住民の健康相談を県・市などの自治体から受託します。地域の健康状況が改善されることで自治体は健康保険料の負担を軽減でき、住民は安心して健康な生活を維持できます。また、緊急時の病院の手配やサプリメントなどの商品開発にも応用可能です。

地元の特産品などを買いたいというニーズに応え、電話やネットを利用した通信販売を展開します。宣伝や代金徴収システムの運営などを一本化することで、小規模事業者や農家など小口の出品者も気軽に通販に参入でき、広く県外に特産品をアピールすることで地域経済の活性化を促進します。

忙しい日常から解放されてリラックスしたいという気持ちは誰にでもあるもの。電話一本で手頃な温泉ツアーなどのプランを相談し、その場で予約できるツアーコンシェルジュも展開します。また、県外から山梨への観光客にも最適な旅行を企画、提案します。

地元はもちろん、東京や海外などさまざまな場所で働きたい人材の登録を受け付け、データベース化。正社員・パート・アルバイトなど一人一人の希望を優先しながら、県内の協賛企業で人材が必要になった場合には、人材紹介・人材派遣・業務請負などケース・バイ・ケースで最適な人材とのマッチングを実現します。

「スマートまちづくり」の中核を担うのが「コンタクトセンター」。山梨の事情をよく知ったオペレーターをそろえるセンターは山梨県内に置く必要があり、そこには新たな雇用が生まれます。もちろん高いレベルを維持するためにも、充実した教育・研修・検定は欠かせません。世界各国からの留学生も含めた学生の生活支援とあわせて若い世代の人材育成を進めます。地域で育て地域で働いてもらう、これを「地産地消型コンタクトセンター」と名づけました。

さまざまな世代・性別・職業の人が利用するネットワークが完成すれば、このデータベースを使ったマーケティングが可能になります。各種商品開発や宣伝、アンケート、サンプリングなどにご活用いただけます。